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클릭을 λΆ€λ₯΄λŠ” CRM μΉ΄ν”ΌλΌμ΄νŒ… 법칙 β‘‘ (24. 06)

κ΄‘κ³  μΉ΄ν”Όλ₯Ό μ½λŠ” μ΄μœ λŠ” λͺ…ν™•ν•˜λ‹€. λ°”λ‘œ β€˜ν˜œνƒβ€™ λ•Œλ¬Έμ΄λ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ μ•„μ΄λŸ¬λ‹ˆν•˜κ²Œλ„ 받을 수 μžˆλŠ” ν˜œνƒμ„ μ§μ ‘μ μœΌλ‘œ μž₯ν™©ν•˜κ²Œ λŠ˜μ–΄ λ†“μœΌλ©΄ 였히렀 μ—­νš¨κ³Όλ₯Ό λΆˆλŸ¬μ˜¨λ‹€. 그렇기에 μˆ˜λ§Žμ€ κΈ°νšμžμ™€ λ§ˆμΌ€ν„°λŠ” 짧고 κ°„κ²°ν•˜λ˜, ν΄λ¦­ν•˜κ³  싢도둝 ν˜ΈκΈ°μ‹¬μ„ μžκ·Ήν•˜λŠ” 문ꡬλ₯Ό λ§Œλ“€κΈ° μœ„ν•΄ κ³ λ―Όν•œλ‹€.
μ„œλΉ„μŠ€ νŠΉμ„±μ— 따라 λ‹€λ₯΄μ§€λ§Œ ν΄λ¦­ν•˜κ³  싢은 λ©”μ‹œμ§€μ—λŠ” κ³΅ν†΅λœ νŠΉμ§•μ΄ μ‘΄μž¬ν•œλ‹€. μ–΄λ””μ„œλ“  μ‹œμ„ μ„ 끌 κ°€λŠ₯μ„± 높은 CRM μΉ΄ν”ΌλΌμ΄νŒ… 법칙이 μžˆλ‹€. 이에 CRM λ§ˆμΌ€ν„°λ‘œ κ·Όλ¬΄ν•˜λ©° μ‹€μ „μ—μ„œ ν„°λ“ν•œ λ…Έν•˜μš°λ₯Ό μΉ΄ν”Ό μž‘μ„±ν•˜λŠλΌ κ³ λ―Ό 쀑인 κΈ°νšμžμ™€ λ§ˆμΌ€ν„°μ—κ²Œ κ³΅μœ ν•œλ‹€. https://ditoday.com/클릭을-λΆ€λ₯΄λŠ”-crm-μΉ΄ν”ΌλΌμ΄νŒ…-법칙-β‘‘/

클릭을 λΆ€λ₯΄λŠ” CRM μΉ΄ν”ΌλΌμ΄νŒ… 법칙 β‘  (24. 06)

CRMλ§ˆμΌ€ν„°μ—κ²Œ μΉ΄ν”ΌλΌμ΄νŒ…, 특히 μžμ—°μŠ€λ ˆ ꡬ맀둜 μ΄μ–΄μ§ˆ 문ꡬλ₯Ό μž‘μ„±ν•˜λŠ” 건 ν•„μˆ˜λ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ 짧고 κ°„κ²°ν•˜λ©΄μ„œλ„ μ†ŒλΉ„μžμ˜ μ‹œμ„ μ„ μ‚¬λ‘œμž‘λŠ” λ¬Έμž₯을 λ– μ˜¬λ¦¬κΈ°λž€ μ‰¬μš΄ 일이 μ•„λ‹ˆλ‹€. 이에 κ΄‘κ³  μ†Œμž¬λ₯Ό λ§Œλ“œλŠ” μ½˜ν…μΈ  λ§ˆμΌ€ν„°λ‘œ μ‹œμž‘ν•΄ CRMλ§ˆμΌ€ν„°κ°€ λ˜κΈ°κΉŒμ§€, λ‹€μ–‘ν•œ μ½˜ν…μΈ λ₯Ό κΈ°νšν•˜λ©° 얻은 μΉ΄ν”ΌλΌμ΄νŒ… λ…Έν•˜μš°λ₯Ό μ„±κ³Όκ°€ μ’‹μ•˜λ˜ 사둀와 ν•¨κ»˜ κ³΅μœ ν•œλ‹€.

μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆμ•„μ΄μ˜€ λŒ€ν‘œ "뢄석 ν™˜κ²½μ΄ 디지털 λ§ˆμΌ€νŒ… μ„±νŒ¨ 갈라"(24.05)

"디지털 λ§ˆμΌ€νŒ… μ‹œμž₯이 μ˜¬μΈμ›(AllΒ inΒ one)μ—μ„œ 뢄야별 졜고 μ œν’ˆμ„ 선택해 ν™œμš©ν•˜λŠ” 베슀트 였브 λΈŒλ¦¬λ“œ(BestΒ ofΒ Breed)둜 λ³€ν™”λ˜λ©΄μ„œ μˆ˜λ§Žμ€ λ§ˆμΌ€νŒ… μ†”λ£¨μ…˜μ΄ νƒ„μƒν–ˆμ§€λ§Œ 일뢀 κΈ°λŠ₯만 ν™œμš©λ˜κ³  μžˆλ‹€."
μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆμ•„μ΄μ˜€ λŒ€ν‘œκ°€ μ§€λ‚œ 21일과 22일 μ§„ν–‰λœ '디지털 λ§ˆμΌ€νŒ… μ„œλ°‹ 2024(DigitalΒ MarketingΒ Summit, μ΄ν•˜Β DMS)'μ—μ„œ μ• λ“œν…Œν¬ μ΅œμ‹  νŠΈλ Œλ“œ κ³΅μœ μ™€ λ™μ‹œμ— 성곡 μ „λž΅μ„ μ „ν–ˆλ‹€.

[thebell interview] μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆ λŒ€ν‘œ β€œκΈ°μ—…κ³Ό μ‹œλ„ˆμ§€ λ‚΄λŠ” λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ μ§„μˆ˜β€ (24.05)

β€œμƒˆλ‘œμš΄ SaaS(μ„œλΉ„μŠ€ν˜•μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄)λ₯Ό μ“°λŠ” ν™˜κ²½μ€ μ‹œν–‰μ°©μ˜€κ°€ λ§Žλ‹€. λ§ˆν‹°λ‹ˆλŠ” ν΄λΌμ΄μ–ΈνŠΈμ—κ²Œ 맞좀 μ†”λ£¨μ…˜μ„ μ°Ύμ•„μ£Όκ³  κ·Έ κΈ°μˆ μ„ μ΅œλŒ€ν•œ ν™œμš©ν•΄ 폭발적인 효과λ₯Ό 얻을 수 있게 ν•œλ‹€. κΈ°μ—…μ˜ μ„±μž₯에 기름을 λΆ“κ²Œ ν•˜λŠ” 것이 우리의 λ°©ν–₯성이닀.”
μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆμ•„μ΄μ˜€(μ΄ν•˜ λ§ˆν‹°λ‹ˆ) λŒ€ν‘œ(사진)λŠ” 졜근 μ„œμšΈμ‹œ μ„œμ΄ˆκ΅¬μ— μœ„μΉ˜ν•œ λ³Έμ‚¬μ—μ„œ 더벨과 λ§Œλ‚˜ 이같이 λ°ν˜”λ‹€. λ§ˆν‹°λ‹ˆλŠ” 풀퍼널(Full Funnel) λ§ˆμΌ€νŒ… 기업이닀. 풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄λž€ 고객이 μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ•Œκ²Œ λ˜λŠ” μ‹œμ λΆ€ν„° λ§ˆμ§€λ§‰ ꡬ맀에 이λ₯΄κΈ°κΉŒμ§€ λͺ¨λ“  과정에 λ§žμΆ€ν˜• λ§ˆμΌ€νŒ… μ†”λ£¨μ…˜μ„ μ μš©ν•˜λŠ” 방법을 λ§ν•œλ‹€.
λ§ˆν‹°λ‹ˆλŠ” μ„€λ¦½λœ 지 1년도 채 μ•ˆ 돼 맀좜 120μ–΅μ›μ΄λΌλŠ” κ΄„λͺ©μ μΈ μ„±κ³Όλ₯Ό λƒˆλ‹€. LGμ „μž, 버거킹, λ‹Ήκ·Όλ§ˆμΌ“, μ˜€λŠ˜μ˜μ§‘, ν•œμƒ˜ λ“± λ‹€μˆ˜μ˜ 기업을 ν΄λΌμ΄μ–ΈνŠΈλ‘œ λ°›μ•„ λ§ˆμΌ€νŒ… μ†”λ£¨μ…˜ ꡬ좕에 νž˜μΌλ‹€.

"성곡적 CRM, 데이터 톡합 κΈ°μ€€λΆ€ν„° μ„Έμ›Œμ•Ό"… κΈ€λ‘œλ²Œ νŒ¨μ…˜ ν”Œλž«νΌ μ‚¬λ‘€λ‘œ λ³Έ λ§ˆν‹°λ‹ˆμ˜ μ „λž΅ (24.05)

9일 λΈŒλžœλ“œλΈŒλ¦¬ν”„ μ·¨μž¬μ— λ”°λ₯΄λ©΄ 풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ… κΈ°μ—… λ§ˆν‹°λ‹ˆλŠ” νŒ¨μ…˜ ν”Œλž«νΌ Aμ‚¬μ˜ 뢄석 ν™˜κ²½ ꡬ좕과 톡합 λ§ˆμΌ€νŒ… 뢄석 기쀀을 μˆ˜λ¦½ν•˜λŠ” μž‘μ—…μ„ 맑고 μžˆλ‹€. Aμ‚¬λŠ” μ§€λ‚œ 2022λ…„λΆ€ν„° 일본, λ™λ‚¨μ•„μ‹œμ•„, λ―Έκ΅­, 호주 λ“± 13개ꡭ κΈ€λ‘œλ²Œ μ‹œμž₯μ—μ„œ 300μ—¬κ°œκ°€ λ„˜λŠ” λΈŒλžœλ“œλ“€μ„ μ†Œκ°œν•˜κ³  μžˆλ‹€.
이재철 λ§ˆν‹°λ‹ˆ κ·Έλ‘œμŠ€νŒ€ νŒ€μž₯은 "브레이즈, μ•±μŠ€ν”ŒλΌμ΄μ–΄, GA(κ΅¬κΈ€μ• λ„λ¦¬ν‹±μŠ€)와 같은 λ§ˆμΌ€νŒ… μ†”λ£¨μ…˜μœΌλ‘œλΆ€ν„° λ“€μ–΄μ˜€λŠ” λ‹€μ–‘ν•œ 데이터듀을 ν†΅ν•©μ μœΌλ‘œ λΆ„μ„ν•˜λŠ”κ²Œ μ€‘μš”ν•˜λ‹€"κ³  κ°•μ‘°ν–ˆλ‹€.

λ§ˆν‹°λ‹ˆ μ•„μ΄μ˜€, 브레이즈 주졜 첫 ν•œκ΅­ 컨퍼런슀 β€˜GRB 2024β€™μ„œ μ „λ¬Έμ„± 뽐낸닀 (24.04)

λ§ˆν‹°λ‹ˆλŠ” 이번 행사에 총 3λͺ…이 μ—°μ‚¬λ‘œ μ°Έμ—¬ν•΄ μΈμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό κ³΅μœ ν•œλ‹€. μ΄μ„ κ·œ λŒ€ν‘œμ™€ νŽΈμ†Œμ • λ§€λ‹ˆμ €λŠ” β€˜λΈŒλ ˆμ΄μ¦ˆλ₯Ό ν™œμš©ν•œ A/B ν…ŒμŠ€νŒ… 및 ν”„λ‘œλ•νŠΈ κ°œμ„ β€™, 이재철 νŒ€μž₯은 β€˜λ¬΄μ‹ μ‚¬ μ‚¬λ‘€λ‘œ μ•Œμ•„λ³΄λŠ” 고객 μ„Έκ·Έλ¨Όν…Œμ΄μ…˜ μ „λž΅β€™μ— λŒ€ν•œ ν˜œμ•ˆμ„ λ‚˜λˆŒ 방침이닀.
λ§ˆν‹°λ‹ˆ μ΄μ„ κ·œ λŒ€ν‘œλŠ” β€œκ³ κ°μ‚¬μ— μ΅œμ ν™”λœ λ§ˆμΌ€νŒ… μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λ €λ©΄ μ†”λ£¨μ…˜κ³Ό 미디어에 λŒ€ν•œ μ •ν™•ν•œ 지식과 이해λ₯Ό λ°”νƒ•μœΌλ‘œ ν•œ λ§ˆν…Œν¬ 고도화가 μš°μ„ β€μ΄λΌλ©° β€œμ΄λ²ˆ 컨퍼런슀λ₯Ό 톡해 νš¨μœ¨μ„ μ΅œλŒ€ν™”ν•˜κ³ , μ‹œκ°„κ³Ό λΉ„μš©μ€ μ΅œμ†Œν™”ν•  수 μžˆλŠ” μΈμ‚¬μ΄νŠΈλ“€μ΄ 곡유돼 디지털 λ§ˆμΌ€νŒ… μ‹œμž₯ 전체가 ν•œκ±ΈμŒ 더 λ‚˜μ•„κ°ˆ 수 μžˆλŠ” 계기가 되길 λ°”λž€λ‹€β€κ³  μ „ν–ˆλ‹€. https://www.econovill.com/news/articleView.html?idxno=651790
λ§ˆν‹°λ‹ˆ μ•„μ΄μ˜€, 브레이즈 주졜 첫 ν•œκ΅­ 컨퍼런슀 β€˜GRB 2024β€™μ„œ μ „λ¬Έμ„± 뽐낸닀
풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λ¬Έ κΈ°μ—… λ§ˆν‹°λ‹ˆ μ•„μ΄μ˜€κ°€ μ˜€λŠ” 16일, μ—¬μ˜λ„ μ½˜λž˜λ“œ μ„œμšΈμ—μ„œ κ°œμ΅œλ˜λŠ” κΈ€λ‘œλ²Œ λΈŒλžœλ“œ & λ§ˆμΌ€νŒ… 컨퍼런슀 β€˜κ²Ÿ 리얼 μœ„λ“œ 브레이즈 2024’(GRB)에 μ°Έκ°€ν•΄ 성곡 사둀 및 싀무 λ…Έν•˜μš° κ³΅μœ μ— λ‚˜μ„ λ‹€κ³  12일 λ°ν˜”λ‹€. GRBλŠ” λ§ˆμΌ€νŒ… μžλ™ν™” μ†”λ£¨μ…˜ λΈŒλ ˆμ΄μ¦ˆκ°€ 처음 μ„œμšΈμ—μ„œ κ°œμ΅œν•˜λŠ” κΈ€λ‘œλ²Œ 컨퍼런슀둜 μ΅œμ‹  νŠΈλ Œλ“œ, 고객과 λΈŒλžœλ“œ 관계 ꡬ좕 방법, 업무 성곡 사둀 λ“± 디지털 λ§ˆμΌ€νŒ… 및 λΈŒλžœλ“œ 캠페인 κ΄€λ ¨ μΈμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό κ³΅μœ ν•˜λŠ” 행사닀.이날 빌 λ§₯λ„ˆμŠ¨ 브레이즈 λŒ€ν‘œ, μƒ€νžˆλ“œ λ‹ˆμžλ―Έ APAC 뢀사μž₯, λ°•μ°¬μž¬ 버티컬 이사λ₯Ό λΉ„λ‘―

그둜슀 λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ 데이터λ₯Ό λΆ„λ₯˜ν•˜κ³  ν™œμš©ν•˜λŠ” 법 (24.02)

λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ ν™˜κ²½μ—μ„œ 데이터 ν™œμš©μ€ ν•„μˆ˜λ‹€. μ „λž΅μ μœΌλ‘œ ν™œμš©ν•΄μ•Ό ν•  이유 μ—­μ‹œ λΆ„λͺ…ν•˜λ‹€. 더 λ‚˜μ€ μ˜μ‚¬κ²°μ •, μΈμ‚¬μ΄νŠΈ νšλ“, 업무 효율 제고, 예츑 κ°€λŠ₯μ„± ν–₯상 λ“± λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ μ „ μ˜μ—­μ—μ„œ 데이터가 ν™œμš©λΌμ„œλ‹€. 기업은 λ°©λŒ€ν•œ 데이터λ₯Ό μˆ˜μ§‘ν•œ ν›„ λΆ„μ„ν•œλ‹€. λΆ„μ„λœ λ°μ΄ν„°λŠ” μ‹œμž₯ 동ν–₯, νŠΈλ Œλ“œ, 고객 μš”κ΅¬ λ“± 경쟁λ ₯ κ°•ν™”λ₯Ό μœ„ν•΄ μ „λž΅μ μœΌλ‘œ ν™œμš©λœλ‹€.
λ°μ΄ν„°λŠ” μ˜μ‚¬κ²°μ • 속도λ₯Ό 높이고, 결과에 κ°€μž₯ κ·Όμ ‘ν•œ 예츑 값을 λ„μΆœν•œλ‹€. 잠재적 κ°€μΉ˜λ₯Ό μ΄λŒμ–΄ λ‚΄κ³ , 경쟁λ ₯을 ν•œμΈ΅ 더 높이기 μœ„ν•œ 핡심이닀. 즉,Β λ§ˆμΌ€ν„°μ—κ²Œ β€˜λ°μ΄ν„° ν™œμš©β€™κ³Ό β€˜λ°μ΄ν„° λΆ„λ₯˜ 체계 정립’은 ν•„μˆ˜ λΆˆκ°€κ²°ν•œ μš”μ†Œλ‹€.

λ§ˆν…Œν¬ κ°€μΉ˜, λ§ˆμΌ€ν„°μ˜ μˆ™λ ¨λ„μ—μ„œ κ²°μ •λœλ‹€ (23.11)

λ§ˆμΌ€νŒ… 산업은 μ„¬μ„Έν•˜λ‹€. νŠΈλ Œλ“œ, 경제 ν™œλ™ μƒνƒœ, κ³„μ ˆ, λ¬Έν™”, μ‹œκ°„ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ μš”μ†Œμ™€ 이어져 μžˆμ–΄μ„œλ‹€. λ§ˆν…Œν¬(Martech) μ‹œμž₯에 과열·정체·과냉 ν˜„μƒμ΄ λ™μ‹œμ— κ³΅μ‘΄ν•˜λŠ” 것도 λ°”λ‘œ 이 λ•Œλ¬Έμ΄λ‹€. νŠΈλ Œλ“œλ₯Ό λ°˜μ˜ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ ν•˜λ£¨κ°€ λ‹€λ₯΄κ²Œ μ„±μž₯ν•˜λŠ” 기술, μƒˆλ‘œμš΄ 기술둜 보닀 높은 κ°€μΉ˜λ₯Ό λ§Œλ“€μ–΄ λ‚΄κ³ μž λΆ„μ£Όνžˆ μ›€μ§μ΄λŠ” λ§ˆμΌ€ν„°λ“€, κ³„μ ˆμ˜ 흐름을 μ„ λ„ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ‹œκ°„μ„ λ‹¬λ¦¬λŠ” μ‚¬λžŒλ“€ μ‚¬μ΄λ‘œ 각쒅 κ·œμ œλ“€κΉŒμ§€ λΉ λ₯΄κ²Œ μŠ€λ©°λ“ λ‹€.
반면, λ³€ν™”λ₯Ό μœ„ν•΄ 였랜 μ‹œκ°„μ΄ ν•„μš”ν•œ κ²½μš°λ„ μžˆλ‹€. λ§ˆμΌ€νŒ… μ†”λ£¨μ…˜μ— λŒ€ν•œ μ „λ°˜μ μΈ 이해 그리고 ν•„μš”μ„±μ— λŒ€ν•œ 확신이닀. μƒˆλ‘­κ²Œ 개발된 λ‹€μ–‘ν•œ μ†”λ£¨μ…˜μ„ 닀루기 μœ„ν•΄ μ΅ν˜€μ•Ό ν•  기술이 λ§Žμ•„μ‘Œκ³ , κΈ°μ‘΄ μ†”λ£¨μ…˜μ‘°μ°¨ μ΅μˆ™ν•΄μ§€μ§€ μ•Šμ€ μƒνƒœμ—μ„œ λ„μž…λœ μƒˆλ‘œμš΄ κΈ°μˆ μ€ ν˜Όλž€μ„ κ°€μ€‘μ‹œν‚¨λ‹€. κ·ΈλŸΌμ—λ„ ν•„μžλŠ” μ•žμœΌλ‘œμ˜ 비전이 더 큰 μ‹œμž₯, 더 크게 μ„±μž₯ν•  νŒŒμ΄κ°€ λ§Žμ€ λΆ„μ•Όκ°€ λ§ˆμΌ€νŒ… 산업이라 ν™•μ‹ ν•œλ‹€.

μ΄μ„ κ·œΒ·κΉ€κΈ°λ™Β·λ°•μœ€μ°¬ λŒ€ν‘œ, β€˜μ„±κ³΅ μœ„ν•œ 디지털 λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λž΅β€™ 곡유 행보 본격화 (23.11)

μ΄μ„ κ·œ λŒ€ν‘œλŠ” "νƒœκ΅­κ³Ό 싱가포λ₯΄μ˜ 경우 μ•ˆλ“œλ‘œμ΄λ“œ 캠페인이 효과적인 κ²ƒμ²˜λŸΌ ꡭ가별 κΈ°κΈ°, OS, μ–Έμ–΄, λ¬Έν™” νŠΉμ„±κΉŒμ§€ κΌΌκΌΌν•˜κ²Œ κ³ λ €ν•΄μ•Ό 성곡적인 κ²°κ³Όλ₯Ό 도λͺ¨ν•  수 μžˆλ‹€β€λ©° β€œλ‹€μ–‘ν•œ μ—…μ’…μ˜ κΈ€λ‘œλ²Œ λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ μ§„ν–‰ν•˜λ©° μ•Œκ²Œ 된 μΈμ‚¬μ΄νŠΈλ“€μ„ κ³΅μœ ν•΄ ꡭ가와 μ—…μ’… νŠΉμ§•μ„ κ³ λ €ν•œ ν¬λ¦¬μ—μ΄ν‹°λΈŒ μ „λž΅μ„ 더 λ§Žμ€ λ§ˆμΌ€ν„°λ“€μ΄ μ œμ‹œν•  것”이라고 포뢀λ₯Ό λ°ν˜”λ‹€.

데이터 λ¦¬ν„°λŸ¬μ‹œκ°€ μ΄ˆλž˜ν•œ 갈증, CRM이 ν•΄κ²°ν•œλ‹€ (23.10)

λ§ˆμΌ€ν„°μ™€ λ°μ΄ν„°λŠ” 유기적으둜 μ–½ν˜€ μžˆλ‹€. μˆ˜λ…„κ°„ 데이터λ₯Ό 근거둜 μ˜μ‚¬κ²°μ •λΆ€ν„° μ„±κ³Όμ°½μΆœκΉŒμ§€ μ΄μ–΄μ§€λŠ” β€˜λ°μ΄ν„° λ“œλ¦¬λΈ(Data-driven) λ§ˆμΌ€νŒ…β€™μ„ 톡해 λ”μš± λ°€μ ‘ν•΄μ‘Œλ‹€. λ™μ‹œμ— λ§ˆμΌ€ν„°μ˜ κ³ μΆ© μ—­μ‹œ λ°μ΄ν„°λ‘œλΆ€ν„° λΉ„λ‘―λ˜λŠ” κ²½μš°κ°€ λ§Žλ‹€. μ΅œκ·Όμ—” 데이터 λ¦¬ν„°λŸ¬μ‹œ(data literacy, 데이터 λΆ„μ„Β·ν™œμš© λŠ₯λ ₯)둜 μΈν•œ β€˜λ°μ΄ν„° κ°ˆμ¦β€™μ„ ν˜Έμ†Œν•˜λŠ” λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ 늘고 μžˆλ‹€. 이번 κΈ€μ—μ„œλŠ” λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ κ²ͺλŠ”Β λ°μ΄ν„° κ°ˆμ¦μ„ CRM(고객관계관리) λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ 톡해 ν•΄κ²°ν•˜λŠ” 방법을 μ œμ•ˆν•œλ‹€.

β€˜λ§ˆν‹°λ‹ˆ μ•„μ΄μ˜€β€™ 섀립 1λ…„ λ§Œμ— 맀좜 120μ–΅ 기둝, 2024λ…„ 퀀텀점프 λ…Έλ¦°λ‹€ (23.10)

μ‹€μ œ 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…, GA(ꡬ글 μ• λ„λ¦¬ν‹±μŠ€, Google Analytics), MMP(λͺ¨λ°”일 μΈ‘μ • νŒŒνŠΈλ„ˆ, Mobile Measurement Partner), CRM(고객관계관리, Customer Relationship Management), PA(ν”„λ‘œλ•νŠΈ μ• λ„λ¦¬ν‹±μŠ€, Product Analytics), BI(λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ μΈν…”λ¦¬μ „μŠ€, Business Intelligence), 그둜슀(growth) 뢄석, λΆ„λ₯˜μ²΄κ³„(Taxonomy) 섀계 λ“± λ§ˆμΌ€νŒ… μ „ λΆ„μ•Όλ₯Ό μ•„μš°λ₯΄λŠ” μ „λ¬Έμ„± 및 νƒ„νƒ„ν•œ 인프라 κ΅¬μΆ•μœΌλ‘œ λ‹¨μˆœ 디지털 μ»¨μ„€νŒ…μ„ λ„˜μ–΄ 고객사 ν™˜κ²½μ— μ΅œμ ν™”ν•œ λ§žμΆ€ν˜• νλ ˆμ΄μ…˜μ„ 선보이고 μžˆλ‹€.

퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…, 역할둠에 λŒ€ν•œ κ³ μ°° (23.09)

성곡적인 λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ β€˜λ‹€μŒβ€™μ€ λ¬΄μ—‡μΌκΉŒ. β€˜CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리)’ β€˜κ·Έλ‘œμŠ€(Growth, 데이터 기반 μ „λž΅)’ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ 의견이 술회될 것이닀. λ§ˆμΌ€ν„°μ˜ μ‹œκ°μ—μ„œ ν† λ‘œν•˜μžλ©΄ β€˜λ” λ‚˜μ€ μ„±κ³Όλ₯Ό λ‚΄κΈ° μœ„ν•œ μ—­λŸ‰β€™, 고객사에겐 β€˜λ„μ•½μ˜ 발판이자 성곡을 μ§€μ†ν•˜κΈ° μœ„ν•œ 방법’이라 μƒκ°λœλ‹€.
ν•„μžλŠ” 쑰금 더 넓은 μ‹œκ°μ—μ„œ λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ λ‹€μŒμ„ β€˜κ²©μ°¨β€™λΌ ν‘œν˜„ν•˜κ³  μ‹Άλ‹€. μ—¬κΈ°μ„œ κ²©μ°¨λŠ” β€˜μ—­λŸ‰ 차이’닀. λΉ λ₯΄κ²Œ λ³€ν™”ν•˜λŠ” λ§ˆμΌ€νŒ… μ‹œμž₯μ—μ„œ 성곡은 μ°°λ‚˜μ— λΆˆκ³Όν•˜λ‹€. λ”°λΌμ„œ λ³€ν™”λ₯Ό λΉ λ₯΄κ²Œ μˆ˜μš©ν•˜κ³ , νŠΈλ Œλ“œμ— λ―Όμ²©ν•˜κ²Œ λŒ€μ‘ν•˜λŠ” λ“± μ² μ €ν•œ λŒ€λΉ„κ°€ ν•„μš”ν•˜λ‹€. μ—­λŸ‰ 제고λ₯Ό 톡해 μ‹€λ ₯의 격차λ₯Ό λ„“ν˜€μ•Όλ§Œ λ‹€μŒμ„ κΈ°μ•½ν•  수 있기 λ•Œλ¬Έμ΄λ‹€. 이에 β€˜νΌν¬λ¨ΌμŠ€ λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ 성곡을 ν–₯ν•œ λ‹€μŒμ˜ 역할둠’에 λŒ€ν•΄ ν˜„μ§ λ§ˆμΌ€ν„° κ΄€μ μœΌλ‘œ μ‘°λͺ…ν•΄λ³΄κ³ μž ν•œλ‹€.

μœ μ €νšλ“ 만λŠ₯μ‹œλŒ€μ˜ 쒅말… β€˜λ§ˆμΌ€νŒ… μΈν…”λ¦¬μ „μŠ€β€™κ°€ ν•„μš”ν•œ λ•Œ (23.08)

μ§€λ‚œ 7년은 β€˜νΌν¬λ¨ΌμŠ€ λ§ˆμΌ€νŒ… μ „μ„±κΈ°β€™μ˜€λ‹€. 경제 ν˜ΈλΆˆν™©μ— 관계없이 β€˜νš¨μœ¨μ„ μœ„ν•œ 경쟁이 κ°€μž₯ μΉ˜μ—΄ν–ˆλ˜ μ‹œκΈ°β€™λ‘œ ν‘œν˜„ν•  수 μžˆλ‹€. β€˜λ©ˆμΆ”μ§€ μ•ŠλŠ” 산업’이라 λΆˆλ¦¬λŠ” λ§ˆμΌ€νŒ… 업계. νŠΈλ Œλ“œ 변화에 맀우 λ°€μ ‘ν•œ 만큼 μˆ˜λ§Žμ€ 변곑점을 거치며 고객, κ²½μŸμ‚¬, 기술 그리고 μ‚°μ—… μ§€ν˜•κΉŒμ§€ λ§Žμ€ μš”μ†Œλ“€μ΄ λΉ λ₯΄κ²Œ λ³€ν™”λœλ‹€.
ν•„μžλŠ” 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ μ‹œμž‘λΆ€ν„° μ§€κΈˆκΉŒμ§€ νŠΈλ Œλ“œλ₯Ό μ„ λ„ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μˆ˜λ§Žμ€ 변곑점을 λ§ˆμ£Όν•˜κ³  λ›°μ–΄λ„˜μœΌλ©° μƒˆλ‘œμš΄ νŒ¨λŸ¬λ‹€μž„μ„ μ œμ‹œν•΄ μ™”λ‹€. 디지털 λ„€μ΄ν‹°λΈŒ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ μ›Ή/μ•± μ„œλΉ„μŠ€μ˜ 폭발적인 μ„±μž₯κ³Ό ν•¨κ»˜ νŠΈλ Œλ“œλ₯Ό μ΄λ„λŠ” μ „λ¬Έκ°€λ‘œ λ³€ν™” μ€‘μ‹¬μ—μ„œ μ‹œλŒ€λ₯Ό 이끌 νŒ¨λŸ¬λ‹€μž„μ„ ν†Ίμ•„λ΄€λ‹€κ³  μžλΆ€ν•  수 μžˆλ‹€.
ν•˜μ§€λ§Œ λŠμž„μ—†λŠ” λ³€ν™”λ₯Ό κ±°λ“­ν•˜λ©° μ„±μˆ™ 단계에 λ“€μ–΄μ„°μŒμ—λ„ λ§ˆμΌ€νŒ… μ‚°μ—…μ—” μ—¬μ „νžˆ κ°œμ„ ν•΄μ•Ό ν•  고질적 λ¬Έμ œλ“€μ΄ μ—¬μ „νžˆ μ‘΄μž¬ν•œλ‹€. 이에 ν•„μžλŠ” 고질적 λ¬Έμ œλ“€μ˜ μž„κ³„μ μ„ νƒ€νŒŒν•  ν•΄κ²°μ±…μœΌλ‘œ β€˜λ§ˆμΌ€νŒ… μΈν…”λ¦¬μ „μŠ€(Intelligence)’λ₯Ό μ œμ‹œν•˜λ €κ³  ν•œλ‹€

λ§ˆν‹°λ‹ˆ β€œμ§€λ‚œ 1λ…„κ°„ μ œλŒ€λ‘œ 된 β€˜ν’€νΌλ„ λ§ˆμΌ€νŒ…β€™μ„ 보여쀬닀” (23.07)

이 νŒ€μž₯은 β€œλ§ˆν‹°λ‹ˆμ—λŠ” 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…Β·CRM( λ§ˆμΌ€νŒ…Β·κ·Έλ‘œμŠ€Β λ°μ΄ν„° 뢄석, 이 μ„Έ 가지 업무λ₯Ό ν•˜λŠ” νŒ€λ“€λ‘œ κ΅¬μ„±λΌμžˆλ‹€β€λΌλ©΄μ„œΒ β€œμ„Έ 가지λ₯Ό κ°œλ³„μ μœΌλ‘œ ν•˜λŠ” 것이 μ•„λ‹ˆλΌ, ν•˜λ‚˜μ˜ κ³΅ν†΅λœ λͺ©ν‘œλ₯Ό κ°–κ³ Β ν˜‘μ—… 속 ν†΅ν•©λœ μ „λž΅μ„ μˆ˜ν–‰ν•˜λŠ” 것이 μ§„μ§œ 풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄ 될 것”이라고 κ°•μ‘°ν–ˆλ‹€.
이날 κ·ΈλŠ” CRM(κ³ κ°κ΄€κ³„κ²½μ˜) 캠페인 λŒ€μ‹œλ³΄λ“œλ₯Ό νƒœλΈ”λ‘œ(Tableau)둜 μ‹œκ°ν™”ν•˜λŠ” λ°©λ²•κ³ΌΒ νΌν¬λ¨ΌμŠ€ λ§ˆμΌ€νŒ… λŒ€μ‹œλ³΄λ“œλ₯Ό κ΅¬μΆ•ν•˜λŠ” 방법 λ“± λ§ˆν‹°λ‹ˆμ˜Β κ΄€λ ¨ λ…Έν•˜μš°λ₯Ό κ³΅κ°œν•˜λŠ” ν•œνŽΈ, 고객사 쀑 ν•˜λ‚˜μΈΒ β€˜μ›μŠ€μ•„μ›ƒβ€™μ˜ 사둀λ₯Ό λ“€λ©° νšŒμ‚¬μ˜ 풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λž΅μ„ μ†Œκ°œν•˜κΈ°λ„ ν–ˆλ‹€.

AB180 β€˜MGS 2023’ μ„±λ£Œβ€¦μ• λ“œΒ·λ§ˆν…Œν¬ κΈ€λ‘œλ²Œ 컨퍼런슀 β€˜μœ„μƒ μž…μ¦β€™ (23.07)

남성필 AB180 λŒ€ν‘œλ₯Ό λΉ„λ‘―ν•΄ β–²μ €μŠ€ν‹΄ λ°”μš°μ–΄ Amplitude CPO ▲쀄리아 리 Braze APAC 뢀사μž₯ β–²μ•€λ”” 카벨 피쳐 곡동 μ°½μ—…μž β–²κΉ€μˆ˜μ • data.ai 이사 ▲쑰경상 NNT λŒ€ν‘œ β–²μ΄μš°μ°½ λ„₯슨 λΆ€μ‹€μž₯ ▲이건희 λ§ˆν‹°λ‹ˆ CRM νŒ€λ¦¬λ” λ“± κ΅­λ‚΄μ™Έ λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λ¬Έκ°€ 40μ—¬ λͺ…이 μ—°μ‚¬λ‘œ μ°Έμ—¬ν•΄ β€˜μƒˆλ‘œμš΄ μ‹œλŒ€, μƒˆλ‘œμš΄ ν‘œμ€€β€™μ„ 주제둜 μ• λ“œν…Œν¬Β·λ§ˆν…Œν¬ μ‚°μ—…μ˜ μ΅œμ‹  νŠΈλ Œλ“œμ™€ μΈμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό κ³΅μœ ν–ˆλ‹€.

λ§ˆμΌ€ν„° 1만 λͺ…μ—κ²Œ λ…Έν•˜μš°λ₯Ό μ „μˆ˜ν•˜λŠ” λ§ˆν‹°λ‹ˆ (23.07)

β€’
μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆ λŒ€ν‘œλŠ” μ§€λ‚œ 6μ›” 21일 μ§„ν–‰λœ μ• λ“œμ €μŠ€νŠΈμ˜ β€˜λͺ¨λ°”일 λ§ˆμΌ€νŒ… μ•Œμ“Έμ‹ μž‘- 남듀은 μ–΄λ–»κ²Œ MMPλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜κ³  μžˆμ„κΉŒ?β€™μ—μ„œ νŒ¨λ„λ‘œ 참석해 β€˜λͺ¨λ°”일 λ§ˆμΌ€νŒ… 전문가듀이 λ§ν•˜λŠ” MMP ν™œμš©λ²•κ³Ό λ§ˆμΌ€νŒ… λ…Έν•˜μš°β€™λ₯Ό κ³΅μœ ν–ˆλ‹€.

λͺ¨λ°”일 μ§€μΆœ κΊΎμ˜€λ‹€β€¦λ§ˆμΌ€ν„°λ“€μ˜ 고민은? (23.06)

β€’
풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ… 기업인 λ§ˆν‹°λ‹ˆμ˜ μ΄μ„ κ·œ λŒ€ν‘œλŠ” "λΈŒλžœλ”©μ΄ λ˜μ–΄ μžˆλŠ” μ‘°μ§μ—μ„œλŠ” μœ μž… λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ ν•˜μ§€ μ•Šμ•„λ„ 차이가 λ³„λ‘œ μ—†μ–΄ λ†€λžλ‹€. 심지어 κ΅¬λ§€μˆ˜λ‚˜ κ±΄μˆ˜κΉŒμ§€λ„ λ³€ν™”κ°€ μ—†μ—ˆλ‹€"λ©° "(κ·ΈλŸ¬μ§€ λͺ»ν•œ 곳은) 쿠폰 배포에도 μ†ŒλΉ„μžλ“€μ„ λ‚˜λˆ  λ³΄λ‚΄λŠ” λ“± λΉ„μš©μ„ 쀄이렀고 ν•˜κ³  μžˆλ‹€. μœ μž… 만λŠ₯의 퍼포먼슀 뢈μž₯은 λλ‚œ 것"이라고 λ§ν–ˆλ‹€
β€’
μ΄μ„ κ·œ λŒ€ν‘œλŠ” "μ†”λ£¨μ…˜μ„ λ„μž…ν•  λ•ŒλŠ” 개발과 λ§ˆμΌ€ν„° 데이터λ₯Ό λΆ„μ„ν•˜κ³ , μ •ν•©ν•  λ•ŒλŠ” κ°œλ°œμžμ™€ 데이터 뢄석가와 λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ ν•„μš”ν•˜μ§€λ§Œ μ΄λ ‡κ²Œ 디지털 λ„€μ΄ν‹°λΈŒν•œ νšŒμ‚¬λ“€μ€ 많이 μ—†λ‹€"λ©° "연동 μ—”μ§€μ–΄λ‚˜ MMPκ°€ μ œμ‹œν•˜λŠ” λ§ˆμΌ€νŒ… λ°©ν–₯성을 μ°Έκ³ ν•΄ μ˜μ‚¬κ²°μ •μ„ ν•΄μ•Ό ν•œλ‹€"κ³  λ§λΆ™μ˜€λ‹€.

'이컀머슀 λ§ˆμΌ€νŒ… μ–ΌλΌμ΄μ–ΈμŠ€' μΆœλ²”β€¦'λ§ˆμΌ€νŒ… λ“œλ¦ΌνŒ€' 될까 (23.04)

β€’
λ§ˆν‹°λ‹ˆΒ·μ–΄μ„ΌνŠΈ μ½”λ¦¬μ•„Β·μΈλ΄νŠΈ μ½”νΌλ ˆμ΄μ…˜Β·μΈμ‚¬μ΄λ” μ½”λ¦¬μ•„Β·μ—μ œλ“œ λ“± 5κ°œμ‚¬κ°€ 'λ§ˆμΌ€νŒ…'μ΄λΌλŠ” 큰 ν‹€ μ•„λž˜ μ˜κΈ°νˆ¬ν•©ν–ˆλ‹€.
β—¦
ν•΄λ‹Ή 기업듀은 연합체λ₯Ό κ΅¬μΆ•ν•˜κ³  이λ₯Ό 톡해 λͺ¨κ°λΆ€ν„° νƒμ†Œλ…Έλ―Έ, 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ… λ“± λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ μ „ 경둜λ₯Ό μ±…μž„μ§€λŠ” '풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ… 인프라'λ₯Ό μ‘°μ„±ν•œλ‹€λŠ” κ³„νšμ΄λ‹€.

퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ μ‹œλŒ€λŠ” μ €λ¬Όμ–΄ κ°€λ‚˜? (23.04)

ν•œλ™μ•ˆ μ‹œμž₯을 μž₯μ•…ν–ˆλ˜ 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄ μ‹œλ“€ν•΄μ§€λŠ” λΆ„μœ„κΈ°λ‹€
μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆμ•„μ΄μ˜€ λŒ€ν‘œ_
μ •λŸ‰μ μœΌλ‘œ μΈ‘μ • κ°€λŠ₯ν•œ λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ μ˜ˆμ „μ—λ„ μžˆμ—ˆλ‹€. 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄ 계속 화두가 됐던 μ΄μœ λŠ”, μ›Ήμ΄λž‘ 앱을 λ©”μΈμœΌλ‘œ ν•˜λŠ” ν”„λ‘œλ•νŠΈκ°€ λ§Žμ•„μ§€λ©΄μ„œ ν΄λΌμ΄μ–ΈνŠΈμ˜ μ„œλΉ„μŠ€λ„ κ·Έμͺ½μœΌλ‘œ 쏠렸기 λ•Œλ¬Έμ΄λ‹€. μ„±κ³Όκ°€ 츑정이 κ°€λŠ₯ν•˜λ‹ˆκΉŒ νŽ˜μ΄λ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…(paid, μ†ŒλΉ„μžκ°€ μ΄μš©ν•˜λŠ” 맀체에 μœ κ°€ κ΄‘κ³ )도 κ·Έμͺ½μœΌλ‘œ 집쀑됐고, μžλ³Έμ‹œμž₯이 ν™œν™©κΈ°λΌ μ‹ κ·œ μœ μ €, λˆ„μ  μœ μ €μ˜ μˆ˜κ°€ 크게 증가 ν•˜λ©΄μ„œ λ”λ”μš± λͺ°μž…이 됐던 κ±°λ‹€. https://byline.network/2023/04/13-270/

μ±—GPT의 μΆœν˜„, λ§ˆμΌ€ν„°λŠ” μ‚¬λΌμ§ˆκΉŒ? (23.04)

λΉ…ν…Œν¬μ˜Β AI, λ§ˆμΌ€ν„°μ—κ²ŒλŠ” κΈ°νšŒμΈκ°€ μœ„κΈ°μΈκ°€? μ±—GPTλ₯Ό λΉ„λ‘―ν•œ AIκ°€ λ§ˆμΌ€ν„°λ₯Ό λŒ€μ²΄ν•  수 μžˆμ„ 거라고 λ³΄λ‚˜?
μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆμ•„μ΄μ˜€ λŒ€ν‘œ_ 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ… μ˜μ—­μ€ ꡉμž₯히 λ‘œμ§€μ»¬ν•œ μ˜μ—­μ΄κ³  μ•Œκ³ λ¦¬μ¦˜ν™” λ˜μ–΄ 있기 λ•Œλ¬Έμ— AIκ°€ λŒ€μ²΄ν•  수 μžˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ, κ°œμΈν™”λœ λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄ μ€‘μš”ν•΄μ§ˆ 수둝 μ‚¬λžŒμ΄ 써야 ν•˜λŠ” μΉ΄ν”Όκ°€ λ§Žμ•„μ§„λ‹€. 우리 λΈŒλžœλ“œμ˜ 철학을 λ‹΄λŠ” μΉ΄ν”Όλ₯Ό λ§Œλ“€κ³  화두λ₯Ό μ œμ‹œν•˜λŠ” ν‘œν˜„μ€ AIκ°€ ν•  수 μ—†λ‹€.
μ˜ˆμ»¨λŒ€ μƒν’ˆ 만료 기간에 쿠폰을 μ œμ‹œν•˜λŠ” μ΄λ²€νŠΈλŠ” AIκ°€ ν•  수 μžˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ 인간이 νŒλ‹¨ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” μ˜μ—­μ€ AIκ°€ μΉ¨λ²”ν•  수 없을 것 κ°™λ‹€. https://byline.network/2023/04/13-276/

λ‹€μ„― λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ λ§ν•˜λŠ” β€œλ§¨λ•…μ— ν—€λ”©ν•˜μ§€ μ•ŠλŠ” 법” (23.04)

β€’
β€˜Why You Don’t Need to Reinvent the Wheel’
β—¦
λ‹€μ„― λ§ˆμΌ€ν„°λŠ” μžμ‹ λ“€μ˜ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό β€˜μ΄λ―Έ 잘 λ§Œλ“€μ–΄ 놓은 바퀴’라 μ†Œκ°œν–ˆλ‹€. β€œκ³ κ°μ΄ μ–΄λ”” μžˆλŠ”μ§€β€ β€œκ³ κ°μ˜ μš”κ΅¬κ°€ 무엇인지” β€œκ³ κ°μ€ 무얼 μ’‹μ•„ν•˜λŠ”μ§€β€ β€œμ–΄λ–»κ²Œ ν•˜λ©΄ 고객이 λ‚΄ μƒν’ˆμ„ ꡬ맀할지” β€œνšŒμ‚¬ λΈŒλžœλ”©μ€ μ–΄λ–»κ²Œ μ‹œμž‘ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ”μ§€β€ β€œκ²°κ³Όμ μœΌλ‘œ λ‚΄ λΈŒλžœλ“œμ˜ νŒ¬λ€μ€ μ–΄λ–»κ²Œ λ§Œλ“€ 수 μžˆμ„μ§€β€ λ“±λ“±μ˜ 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜κ³ ν”ˆ 기업은 ꡳ이 맨땅에 ν—€λ”©ν•˜μ§€ 말고, 잘 κ΅΄λŸ¬κ°€λŠ” 바퀴 μœ„μ— μ˜¬λΌνƒ€λΌλŠ” 이야기닀.

μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆ λŒ€ν‘œ β€œμ‘°μ§ λ‚΄ μ‚¬μΌλ‘œλ₯Ό 뢀셔라” (23.04)

β€’
β€œμœ μž…νŒ€μ€ 고객 μœ μΉ˜μ—, λΆ„μ„νŒ€μ€ 데이터 λΆ„μ„μ—λ§Œ 맀λͺ°λ˜μ–΄ μžˆλŠ” 쑰직이 λ§Žλ‹€.”
β—¦
λ§ˆν‹°λ‹ˆμ•„μ΄μ˜€λŠ” 이 β€˜μ œκ°κ°β€™ 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜λ € ν•œλ‹€. 첫번째둜 ν•΄κ²°ν•΄μ•Ό ν•  것은 μ œλŒ€λ‘œ 된 데이터 μž…λ ₯κ³Ό 뢄석. μ• μ΄ˆ μ œλŒ€λ‘œ 된 데이터가 μ œκ³΅λ˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄ μ œλŒ€λ‘œ 된 업무 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λ₯Ό κ°–μΆ”κΈ° μ–΄λ €μ›Œμ§„λ‹€. 결과적으둜 쑰직 λ‚΄ μ‚¬μΌλ‘œ(λΆ€μ„œ κ°„ μž₯λ²½) ν˜„μƒλ„ κ°•ν™”λœλ‹€.

λ§ˆν‹°λ‹ˆ μ•„μ΄μ˜€, 고효율 λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λž΅ 제고 μœ„ν•΄ 4개 업체와 β€˜λ§ˆμΌ€νŒ… μ–ΌλΌμ΄μ–ΈμŠ€β€™ κ²°μ„± (23.04)

섀립 5κ°œμ›” λ§Œμ— 맀좜 10μ–΅, μˆ˜μ£Όμž”κ³  20얡을 κΈ°λ‘ν•˜λ©° μƒμŠΉμ„Έλ₯Ό 이어가고 μžˆλŠ” 풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ… κΈ°μ—… β€˜λ§ˆν‹°λ‹ˆ μ•„μ΄μ˜€(λŒ€ν‘œ μ΄μ„ κ·œ, μ΄ν•˜ λ§ˆν‹°λ‹ˆ)’가 고효율 λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λž΅ 제고λ₯Ό μœ„ν•΄ κ΄€λ ¨ 선도기업 4κ³³κ³Ό 제휴λ₯Ό λ§Ίκ³ , 첫 ν–‰λ³΄λ‘œ μ§€λ‚œ 30일, 5κ°œμ‚¬ 곡동 μ›¨λΉ„λ‚˜λ₯Ό μ§„ν–‰ν–ˆλ‹€.

β€˜λˆ λ˜λŠ” 풀퍼널 λ§ˆν…Œν¬β€™ μ‹ μ„± λ§ˆν‹°λ‹ˆμ•„μ΄μ˜€ (23.04)

β€’
고객사가 방문자λ₯Ό μ œλŒ€λ‘œ μ•Œκ³  ꡬ맀 μ „ν™˜κΉŒμ§€ μ—°κ²°ν•˜λ €λ©΄, κ²°κ΅­ 고객 μ—¬μ •μ˜ μ „ 과정을 λœ»ν•˜λŠ” 풀퍼널(Full-Funnel) λ§ˆμΌ€νŒ…μ— μ£Όλͺ©ν•  ν•„μš”κ°€ μžˆλ‹€.
β—¦
κ΄‘κ³  μ†Œμž¬λΆ€ν„° μ»¨μ„€νŒ…, 기획, 운영, μΈμ‚¬μ΄νŠΈ λ„μΆœκΉŒμ§€ μ§€μ›ν•œλ‹€. μ§€λ‚œν•΄ μ—μž„λ“œ(AIMED) μžνšŒμ‚¬λ‘œ 독립해 단기간에 μ„±κ³Όλ₯Ό 올린 풀퍼널 λ§ˆν…Œν¬ κΈ°μ—… λ§ˆν‹°λ‹ˆμ•„μ΄μ˜€(Martineeio)에 눈길이 쏠린닀.

μ—μž„λ“œ, 총 맀좜 376μ–΅, μ˜μ—…μ΄μ΅ 170μ–΅ 달성 μ—° 2λ°° 이상 μ„±μž₯ (23.03)

β€’
κΈ€λ‘œλ²Œ 경기침체에도 μ „λž΅μ  투자둜 μ•ˆμ •μ  μ„±μž₯ ꢀ도 μ•ˆμ°©

"퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ νŒ¨λŸ¬λ‹€μž„μ΄ λ°”λ€Œμ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€" (22.11)

β€’
μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆ λŒ€ν‘œλŠ” β€œμ§€κΈˆκΉŒμ§€ 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ β€˜κ΅¬λ§€λ‘œ μ΄μ–΄μ§ˆ ν™•λ₯ μ΄ 높은 μœ μ €β€™λ₯Ό ν•€μ…‹ νƒ€μΌ€νŒ… ν•΄μ™”λ‹€λ©΄, μ΄μ œλŠ” β€˜κ΅¬λ§€ 타이밍에 맞좰 μœ μ €κ°€ μ›ν•˜λŠ” μ•„μ΄ν…œμ„ μ •ν™•ν•˜κ²Œ λ³΄μ—¬μ£ΌλŠ” 것’이어야 ν•œλ‹€β€λ©°, β€œμ΄λ₯Ό μœ„ν•΄ CRM 및 그둜슀 톡합 μ—­λŸ‰κ³Ό λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ μΈμ‚¬μ΄νŠΈμ˜ 정확성이 λ”μš± μ€‘μš”ν•΄μ‘Œλ‹€β€κ³  λ§ν–ˆλ‹€.

λ§ˆν‹°λ‹ˆ μ΄μ„ κ·œ λŒ€ν‘œ, 더 λ§₯μ†Œλ…Έλ―Έ 2023μ„œ β€˜ζ–° λ§ˆμΌ€νŒ… νŒ¨λŸ¬λ‹€μž„β€™ μ œμ‹œ (22.11)

β€’
이 λŒ€ν‘œλŠ” 고객사 ν™˜κ²½μ— μ΅œμ ν™”λœ λ§žμΆ€ν˜• νλ ˆμ΄μ…˜κ³Ό μ†”λ£¨μ…˜μ„ μ œμ‹œν•˜λŠ” 풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λ¬ΈκΈ°μ—… λ§ˆν‹°λ‹ˆ μ†Œκ°œλ₯Ό μ‹œμž‘μœΌλ‘œ CRM 및 그둜슀 고도화λ₯Ό ν†΅ν•œ 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ… μ‹œμž₯ ν˜„ν˜•κ³Ό λ¬Έμ œμ μ— λŒ€ν•΄ μƒμ„Ένžˆ μ§šμ–΄λƒˆλ‹€

μ΄μ„ κ·œ λ§ˆν‹°λ‹ˆ λŒ€ν‘œ "μ „λ¬Έμ„±μœΌλ‘œ 풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ… κΈ°μ—… μžμ‹ " (22.10)

β€’
"퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…, CRM λ§ˆμΌ€νŒ…, 그리고 그둜슀 λ§ˆμΌ€νŒ…μ—μ„œ 제일 μ€‘μš”ν•œ λ‹¨μ–΄λŠ” '그리고'μž…λ‹ˆλ‹€."
β—¦
μ΄μ„ κ·œ λŒ€ν‘œλŠ” "μ•°ν”Œλ¦¬νŠœλ“œλ‚˜ 브레이즈 λ“± λ§ˆμΌ€νŒ… μ†”λ£¨μ…˜μ΄ ꡭ내에 μ§„μΆœν•œ 지 6λ…„ 정도가 λλŠ”λ° μ§€λ‚œ 1λ…„μ˜ μ„±μž₯μ„Έκ°€ λ‚˜λ¨Έμ§€ 기간보닀 더 크닀"λ©° "기업에선 더 깊이 μžˆλŠ” 뢄석과 λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ ν•΄μ£ΌκΈΈ μ›ν•œλ‹€. 고객사와 κΈ΄λ°€ν•˜κ²Œ μ†Œν†΅ν•˜λ©° μ»¨μ„€νŒ…λΆ€ν„° λ§ˆμΌ€νŒ… λŒ€ν–‰κΉŒμ§€ 이어진닀면 λ”μš± 직접적인 성곡 κ²½ν—˜μ„ 쀄 수 μžˆλ‹€"κ³  μžμ‹ ν–ˆλ‹€.

풀퍼널 λ§ˆμΌ€νŒ… κΈ°μ—… 'λ§ˆν‹°λ‹ˆ', μ—μž„λ“œ μžνšŒμ‚¬λ‘œ μƒˆ 좜발 (22.10)

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'μ—μž„λ“œ(AIMED)'κ°€ 사내 독립 κΈ°μ—…(CIC) 'λ§ˆν‹°λ‹ˆ'λ₯Ό μžνšŒμ‚¬λ‘œ λΆ„μ‚¬ν–ˆλ‹€κ³  13일 λ°ν˜”λ‹€. λ§ˆν‹°λ‹ˆλŠ” μ—μž„λ“œκ°€ κ²Œμž„λ² λ¦¬μ—μ„œ 사λͺ…을 λ³€κ²½ν•œ ν›„ 처음 μ„ λ³΄μ΄λŠ” μŠ€ν•€μ˜€ν”„(νšŒμ‚¬ λΆ„ν• )둜, ν–₯ν›„ 풀퍼널 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ… κΈ°μ—…μœΌλ‘œ μœ‘μ„±λ  μ˜ˆμ •μ΄λ‹€.